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海外提款可以到日本再開通!滙豐、恒生、中銀、渣打、citi 緊急設定方法,提取現金不難!

更新 :

去日本要買、要食、還要玩,日圓不小心用多了的情況好常見。人生路不熟,始終要有些現金徬身才安心,所以愛旅行的朋友通常飛之前都會去開通海外提款服務。然而旅行的準備事項繁複又瑣碎,難免會做漏。為了這種「萬一」的情況,我們整理了滙豐、恒生、中銀、渣打、citibank 五間港人常用銀行的海外開通海外提款方法,在日本要提款其實不難喔。

日本的UFJ跟郵便局ATM
圖片來源:wikipedia

海外提款服務要提前開通?!

6年前,為了防範騙徒透過讀卡,套取卡資料後,以假磁帶卡在香港境外的櫃員機從持卡人的帳戶提款。金管局便發佈指引,要求香港發行的所有提款卡及信用卡的海外提款服務會預設為「未啟動」,其限額亦會被預設為港幣0元。意味著,若大家不提前開通設定,一但離開香港,戶口就算有錢,你也提不出來。

起飛前才發現忘了辦開通?不用緊張,香港機場禁區內外都有櫃員機

海外提款的開通方法其實好簡單,去任何一部銀行旗下的櫃員機就可以辦到了。 在家附近的櫃員機可以很快就搞定,但當你到了機場,快要入閘或登機的時候才發現忘了辦,光是找櫃員機都已經好耗時了。以下是香港機場禁區內外的櫃員機位置列表,下次不用再周圍找了!

滙豐+恒生

地圖

樓層 位置 禁區內外
一號客運大樓 L5 近機場快綫往市區月台 外
一號客運大樓 L5 接機大堂B
通濟隆外幣找換跟飲水器中間
外
一號客運大樓 L7 離境(南)後區域
萬寧旁
內
一號客運大樓 L7 離境(北)後區域
蘇浙滙旁
內
一號客運大樓 L6 近201至230號登機閘口 內
一號客運大樓 L6 近61號登機閘口 內
一號客運大樓 L6 近40號登機閘口 內
一號客運大樓 L6 離境後區域
通濟隆外幣找換對面
內
一號客運大樓 L5 近E1轉機櫃檯 內
一號客運大樓 L5 近12號行李帶 內

中銀

地圖

樓層 位置 禁區內外
一號客運大樓 L7 D行段後
萬寧路口轉入
外
一號客運大樓 L5 近機場快綫往市區月台 外
一號客運大樓 L5 接機大堂AB中間
Delifrance旁
外
二號客運大樓 L3 內地/澳門交通服務中心
7-11旁
外
二號客運大樓 L3 近的士站連接一號客運大樓通道 外
一號客運大樓 L7 離境(南)後區域
尚牛會旁
內
一號客運大樓 L6 近60號登機閘口 內
一號客運大樓 L6 Global Exchange對面 內
一號客運大樓 L6 近61號登機閘口 內
一號客運大樓 L5 近E1轉機櫃檯 內
一號客運大樓 L5 海關檢查後區域
禁區出口附近,近接機大堂B
內
一號客運大樓 L5 近13號行李帶 內

citibank(花旗銀行)

地圖

樓層 位置 禁區內外
一號客運大樓 L7 D行段後
萬寧路口轉入
外
一號客運大樓 L7 離境(北)後區域
蘇浙滙旁
內
一號客運大樓 L6 近40號登機閘口 內
一號客運大樓 L5 海關檢查後區域
禁區出口附近,近接機大堂A
內

留意:
香港國際機場現時只設有滙豐、中銀、citibank 的櫃員機,用其他銀行的朋友緊記在市區辦好開通再出發啊!

五大銀行遙距開通海外提款方法

錢跟書一樣,到用時方恨少。到身在外地才發現錢不夠,又忘了開通海外提款的話,大家可以趕快找個有穩定網絡或免費wifi的地方,絕大部分銀行的e-banking都支援更新海外提款的設定。如果說已經絕望到連不上網絡,也不用慌張,各大銀行因應此需求有不同的應急服務,下面就列出了五間港人常用的銀行,緊急辦理海外提取現金的申請方法,趕快記下來備用吧!

滙豐

滙豐銀行HSBC在日本開通海外提款

① 個人網上理財
登入後選擇「我的銀行」→「海外自動櫃員機提款限額」,再按指示操作。 (需要使用保安編碼器)
② 客戶服務熱線:
滙豐卓越理財24小時服務熱線 : (852) 2233 3322
滙豐運籌理財24小時服務熱線 : (852) 2748 8333
其他個人理財客戶24小時服務熱線 : (852) 2233 3000
③ 使用在線通訊聯絡客戶服務主任

有用資料
・官方網站
・銀行收取的手續費:
VISA/PLUS、MasterCard/Cirrus → 每次港幣40元
銀聯→ 每次港幣20元

恒生

恆生銀行在日本開通海外提款

① 個人e-Banking
登入後選擇「服務」→「帳戶服務」→右手邊選單「啟動海外自動櫃員機限額」,再按指示操作。
② 電話理財熱線:
24小時優越理財專人接聽電話理財熱線: (852) 2998 9188
24小時優進理財專人接聽電話理財熱線: (852) 2822 8228
24小時綜合戶口及存款戶口自動化電話理財熱線: (852) 2912 3456*
*適用於已啟動電話理財服務之存款戶口客戶

有用資料
・官方網站
・銀行收取的手續費:
VISA/PLUS、MasterCard/Cirrus 、銀通→ 每次港幣20元

中銀

中國銀行BOC在日本開通海外提款

① 網上銀行
登入後選擇「個人設定」→「香港境外自動櫃員機提款設定」,再按指示操作。
② 客戶服務熱線:
24小時客戶服務熱線: (852) 2691 2323

有用資料
・官方網站
・銀行收取的手續費:
銀聯 → 每次港幣15元

官方網站

渣打

渣打銀行在日本開通海外提款

① 網上理財
登入後選擇「ATM海外交易設定」,再按指示操作。(請確保已登記的電話號碼已開通漫遊並可以接收確認碼短訊)
② 客戶服務熱線:
24小時客戶服務熱線:(852) 2886 8868

有用資料
・官方網站
・銀行收取的手續費:
VISA/PLUS、MasterCard/Cirrus 、銀通→ 每次港幣28元

citibank

渣打銀行在日本開通海外提款

① 網上理財
登入後選擇「我的資料」→「管理提款卡/扣賬卡/信用卡」→「海外自動櫃員機提款服務」,再按指示操作。
② 客戶服務熱線:
電話理財服務:(852) 2860 0333

有用資料
・官方網站
・銀行收取的手續費:
VISA/PLUS、MasterCard/Cirrus →免費

開通之後,拿現金之前

在日本7-11ATM可以提款的金融服務機構

順利開通完海外提款,下一步就是要找對櫃員機。日本的部分櫃員機並不是24小時運作的,亦不是全部櫃員機都支援海外提款卡。要分辨櫃員機支不支援,看不懂日文也不要緊,認得住圖案就好!仔細看你手上的卡,會發現有幾個不同的LOGO,VISA/PLUS、MasterCard/Cirrus、American Express、銀聯都是國際性的金融機構,當你在境外提款,櫃員機將不會直接從你戶口所屬的銀行提取現金,而是會經由上述的國際性金融機構作轉接。

在日本可以進行海外提款的信用卡

圖片來源:flickr


所以當你順利辦妥開通,便不用再在意所屬銀行是哪一家了,只要你在櫃員機附近的告示牌上,看到自己卡上有的國際性金融機構標誌,就表示你可以使用該櫃員機進行海外提款了!

銀行以外,最方便的三大櫃員機網絡

在日本提供櫃員服務的並不只是銀行,還有專注櫃員機金融服務的機構,找不到銀行櫃員機,可以試著找下面的櫃員機呀。

7-11+鐵路站:7-11 ATM

在日本設有ATM的便利店7-11

絕大部分的7-11都有設置7-bank的櫃員機
圖片來源:flickr

在日本可使用海外提款的7-11ATM

第二種可以找到7-bank櫃員機的地方是鐵路站
圖片來源:flickr

便利店+唐吉軻德:E-net ATM

日本的常間ATM網絡e-net可支援的提款卡類示意圖

E-net ATM遍佈不同的便利店,最方便的是,部分唐吉軻德的分店亦有設置,買手信的時候可以順便補充現金「彈藥」。
設置點:
・FamilyMart
・Daily YAMAZAKI
・NewDays
・部分超市
・唐吉軻德

FamilyMart+郵局:郵便銀行ATM

在日本也有提供atm服務的郵便局

日本的郵局內設置的郵便銀行ATM亦支援海外提款
圖片來源:photo-ac

在日本的family mart可以使用郵便atm做海外提款

部分FamilyMart內設置的櫃員機並不是E-net ATM而是郵便銀行ATM。但無礙,因兩者都可以使用海外的提款卡。

雖說東京、大阪,這些一線城市的電子支付系統已經相當成熟,不夠現金可以用刷卡代替,但當你到訪小店或購買車票時,日圓現金還是必不可少的,還有其他種種預想不到,但可能發生的狀況,建議大家還是要準備足夠的現金,無謂發生意外,壞了旅行的興致啦!

「即時日幣匯率與換匯地點」整理

整理撰文:Zita 2019.8.22
事實確認:Joey 2026.10
責任編輯:aoi

店鋪簡介

店名有用資料
官方網站https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/help/travel/atm-withdrawal/
樂吃購!日本的個人照片
作者 《樂吃購!日本》編輯部
《樂吃購!日本》是專為台灣與香港旅客打造的日本在地旅遊資訊平台,由長年居住日本、精通日語與文化的中文編輯、採訪記者與專業導遊組成。我們深入東京、大阪等人氣城市,亦實地走訪地方特色景點,提供第一手日本旅遊、美食、購物、交通、簽證與優惠情報。曾獲 NHK、日本觀光局、地方自治單位等媒體與機構報導或與其合作,具備豐富的第一線採訪與內容製作經驗。編輯部秉持資訊準確、用語親切、設計友善的原則,致力為讀者打造最貼地、實用且值得信賴的日本旅行指南,是規劃行程、認識日本文化的最佳起點!